Yapay zeka dönüşümü bizce ne demek?
Bir kurumun yapay zeka dönüşümü, pahalı platformlar satın alındığında değil; çalışanlar Claude, ChatGPT, Gemini gibi özellikle masaüstü uygulamalarını iyi kullanır, bilgisayarlarındaki klasörler ve dokümanlar arasında bu araçlarla birlikte düşünürse, birlikte üreten ve belirli bir standartta tekrarlayan çıktı alabilen kişiler haline geldiğinde gerçek verimlilik ve başarı elde ediyor.
Neden bu tanım? Çünkü işin kendisi orada yapılıyor: sözleşmeler, raporlar, sunumlar, e-postalar çalışanın bilgisayarındaki dosyalarda yaşıyor. AI oraya dokunmuyorsa, işe de dokunmuyor demektir. Ve neden "standartta tekrarlayan çıktı"? Çünkü bir kere etkileyici sonuç almak beceri değil, tesadüftür. Kurumsal değer, aynı kalitedeki çıktının her çalışandan, her seferinde alınabilmesinden doğar.
Bu yüzden dönüşümün ölçüsü pilot projeler ya da demo günleri değildir. Ölçü şudur:
sıradan bir salı günü, sıradan bir çalışan, sıradan bir işini AI ile nasıl yapıyor?
Bunun için kurumun iki önceliği vardır:
- 1Bu araçları iyi kullanan, bu araçlarla düşünebilen çalışanlar
- 2Bu araçların güvenle çalışabileceği, düzenli ve korunan veri kaynakları
İkisi birbirinden ayrılamaz: en yetkin kullanıcı bile dağınık ve güvensiz veri kaynaklarıyla duvara toslar; en düzenli veri de onu kullanmayı bilmeyen ekipte atıl kalır. Üç seviyeli programımız birinci önceliği uçtan uca kapatır; ikincisi için sistem tarafında ayrıca çalışırız.